تاثیر برند در مشتریان

بازاریابی, تازه ترین ها, تبلیغات, مشاوره دی ۲۹, ۱۳۹۵

تاثیر برند در مشتریان

تاثیر برند در مشتریان : تاریخ برند سازی به دوران امپراطوری روم بر میگردد، یعنی حدود ۵۰۰ سال پیش از میلاد مسیح، صنعتگران و هنرمندان نام یا علامت خود را بر روی محصولات حک می کردند.
یک برند قوی، می تواند تصویری خاص از یک محصول و حتی یک کالای معمولی ایجاد کند.

تاثیر برند در مشتریان: در بخش اول این مقاله به ۲ نکته درباره خدمت به مشتریان پرداختیم و در بخش دوم این مقاله نیز به ۳ نکته دیگر درباره خدمت به مشتریان پرداختیم و در بخش سوم این مقاله نیز به ۴ نکته دیگر درباره خدمات به مشتریان توسط بازاریابان پرداختیم، حال به ۴ نکته دیگر درباره تاثیر برند در مشتریان می پردازیم؛

ادامه مطلب

321 total views, 0 today

خدمات بازاریابان به مشتریان

بازاریابی, تازه ترین ها, تبلیغات, مشاوره دی ۲۹, ۱۳۹۵

خدمات بازاریابان به مشتریان

خدمات بازاریابان به مشتریان: یک سوم آمریکایی ها گزارش داده اند که از خرید در مغازه های خاص به دلیل صف های پرداخت بسیار طولانی دست کشیده اند.
وقتی برای به کارگیری منابع بازاریابی تان برنامه ریزی می کنید، بر مشتریان ثروتمند تمرکز کنید.

خدمات به مشتریان : در بخش اول این مقاله به ۲ نکته درباره خدمت به مشتریان پرداختیم و در بخش دوم این مقاله نیز به ۳ نکته دیگر درباره خدمت به مشتریان پرداختیم، حال به ۴ نکته دیگر درباره خدمات به مشتریان می پردازیم؛ 

ادامه مطلب

236 total views, 1 today

خدمت به مشتریان

تازه ترین ها, تبلیغات, مشاوره دی ۲۸, ۱۳۹۵

خدمت به مشتریان

خدمت به مشتریان:هنگامی که مدیران سازمان ها بر خدمات رسانی به مشتریان تاکیید می کنند، سطح عملکرد کارکنان بهبود می یابد.
حدود ۶۷ درصد از افراد با این موضوع موافقند که در صورت دریافت خدمات بهتر، حاضرند هزینه ی بیشتری را برای محصولات بپردازند.
وقتی یکی از کارکنان رستوران با گفتن نام مشتری، غذاها را به مشتریان معرفی کرد، ۸۵ درصد آن ها از غذایشان لذت بیشتری بردند و انگیزه بیشتری برای بازگشت مجدد به رستوران داشتند.

خدمت به مشتریان: در بخش یک این مقاله به خدمت بهتر به مشتریان برای جذب بیشتر و ماندگاری بهتر پرداختیم و در این بخش به نکات دیگری در این مورد می پردازیم.

ادامه مطلب

234 total views, 0 today

خدمت به مشتریان

تازه ترین ها, تبلیغات, مشاوره دی ۲۸, ۱۳۹۵

خدمت به مشتریان

خدمت به مشتریان: در این نوشته، سی.بیمر و رابرت.ال.شاک توضیح می دهند که شرکت های ارائه دهنده خدمات فوق العاده به مصرف کنندگان، خصوصیات مشابهی دارند. برای مثال، شرکت های که به خدمات رسانی به مشتری به عنوان یک ضرورت اجتماعی می پردازند، به راحتی از رقبا که این موضوع را تنها یک فعالیت اداری می دانند، پیشی می گیرند. تاکید بر حمایت از مشتری در برنامه آموزشی و نه تنها در سیاست های مکتوب، راه دیگری برای توسعه پایه ای محکم برای بازگشت مشتریان است. هر قسمت از این راهنما به یکی از ۱۴ ویژگی تامین کنندگان بزرگ خدمات می پردازد. محققان اطلاعات خود را از یک تحقیق ۳۰۰۰۰۰ دلاری درباره مشتریان استخراج کرده اند که کاملا برای این پروژه طراحی شده است و یافته هایشان را با اضافه کردن مطالعه موردی بسیاری از شرکت ها به این تحقیق، غنا بخشیده اند.
مدیر سبز این راهنما را به خوانندگانی پیشنهاد می کند که می خواهند از روش های شرکت های موفق خدماتی برای به دست آوردن مشتریان مخصوص خود استفاده کنند.

ادامه مطلب

273 total views, 0 today